Q1:就你的觀察,百貨公司常使用哪些促銷?
Ans:以週年慶為例,週年慶為百貨公司年度最大盛事,從廣告宣傳、文案DM、樓層擺設、優惠方案、來店禮、滿額贈,一直到活動期間波段宣傳、緊急加碼等每個階段的活動都是行銷手法。
*滿千送百:消費購物金額達到某個標準,即贈送現金。
*滿額贈:消費購物金額達到某個標準,即贈送禮品。
*消費集點:費購物金額達到某個標準,即贈送點數,換取禮品。
*來店禮:百貨公司多會與卡通授權、品牌授權商品當作獨家來店禮,並且遵照各百貨門市的平均客單價設定兌換門檻,例如像之前哆拉A夢35週年的紀念商品,就造成兌換風潮,讓消費者覺得花少少的錢,可以兌換限量來店禮。
*抽獎活動:消費購物金額達到某個標準,即贈送摸彩券,有機率抽中大獎。
*型錄式的DM設計:最容易讓消費者一目了然,且接受度也最高,加上消費者總是會各家百貨公司比價,這時型錄式的編排最方便比價,也可以看出哪家百貨的商品最優惠,達到DM促銷的最高效益。
*文案宣傳:例如:秒殺、必BUY、百搭款、獨家限量款、各櫃TOP10、人氣商品等字眼最容易吸引消費者目光,尤其運用在週年慶DM上,更是讓人無法抗拒其文字魅力。
*各項服務:如:限量商品的排隊路線規劃、停車規劃、提醒顧客財物的告示與廣播等,讓消費者搶購商品的同時,同步有高享受的服務,更可以抓住顧客的向心力。
*名人偶像的加持:例如配合明星發片或其他各項活動,於百貨公司廣場舉辦簽名會,藉此吸引人潮,提昇買氣;或請名人於促銷專櫃當一日店長,刺激消費。
※百貨公司12個月份,重要促銷節慶商品一覽表
Q2: 試看youtube中找可口可樂與百事可樂各一,比較它們的推廣效果?
Ans:*可口可樂 —【世界盃篇】
http://www.youtube.com/watch?v=WyFLx0eaOCk&feature=related
看世界盃的人們,在鍾愛的球隊勝利或入球的時候,都能在剎那間忘記一切仇恨,搭配可口可樂,一起同歡樂。例如:蒼繩vs 蒼繩拍、博士vs實驗老鼠、老公vs情夫…等。
*百事可樂 —【酷遊記篇】
http://www.youtube.com/watch?v=J61DWh-GlPc
以家喻戶曉的當紅明星,扮演類似西遊記的情節,本在沙漠遇到敵人,即將展開武鬥,但師父發現了敵人的渴望,用百事可樂化解了紛爭。
這二篇廣告都以消除仇恨,營造歡樂畫面為主要訴求,可口可樂是以卡通動畫方式呈現,百事可樂則以名人來代言做促銷手法。其推廣效果不一,原因是百事可樂此廣告能吸引的消費者族群較為限定,因為喜歡明星的年齡層都略為偏低,且較集中;可口可樂的廣告,卻比較不受限,逗趣有創意的廣告也較能引起人們的共鳴,令人莞爾一笑、印象深刻,進而達到品牌促銷推廣的目的。
2011年10月25日 星期二
2011年10月13日 星期四
【整合行銷】-作業 (通路) 問答
Q1:郵局賣郵票的可能通路是什麼?
Ans:
1. 超商:24小時營業、門市據點多、消費族群廣
2. 郵局網站:有意購買或搜集套票的消費者可從網站上,找尋相關產品
3. 書局/文具店:郵票樣式少,面額和數量也不多
4. 學校/公家機構福利社:適用於學生族群及洽公民眾在辦事時,方便購買
5. 公司行號的商店:像園區、行政大樓,在上班的消費者在不方便外出時,可透過公司內的商店購買郵票
6. 各大拍賣網站:消費者之間的流通、買賣
7. 特定活動販售:搭配活動或團體、廠商所發行的紀念套票
ex:名人套票、博物館套票、電影套票、畫作古物套票、奧運套票…等。
Q2:描述你在國內做二日遊所可能經歷到的行銷通路。
Ans:以新竹->台中二日遊舉例來說
DAY 1在旅遊網站搜尋相關行程參考->7-11訂好高鐵車票->從竹北高鐵站出發->等車時在星巴克買杯咖啡->到台中新社古堡用餐->后豐鐵馬道租賃單車->科博館知性之旅門票->晚上逢甲夜市大血拼->大肚山看夜景跟攤販買宵夜吃->夜宿福華飯店。
DAY 2早餐吃知名的肉蛋吐司店->在中港路上的日出鳳梨酥買伴手禮->中午去大甲鎮瀾宮買水果參拜->下午去月眉糖廠逛逛買紀念品->傍晚去高美濕地拍照並在附近的餐廳吃晚餐->回家。
Ans:
1. 超商:24小時營業、門市據點多、消費族群廣
2. 郵局網站:有意購買或搜集套票的消費者可從網站上,找尋相關產品
3. 書局/文具店:郵票樣式少,面額和數量也不多
4. 學校/公家機構福利社:適用於學生族群及洽公民眾在辦事時,方便購買
5. 公司行號的商店:像園區、行政大樓,在上班的消費者在不方便外出時,可透過公司內的商店購買郵票
6. 各大拍賣網站:消費者之間的流通、買賣
7. 特定活動販售:搭配活動或團體、廠商所發行的紀念套票
ex:名人套票、博物館套票、電影套票、畫作古物套票、奧運套票…等。
Q2:描述你在國內做二日遊所可能經歷到的行銷通路。
Ans:以新竹->台中二日遊舉例來說
DAY 1在旅遊網站搜尋相關行程參考->7-11訂好高鐵車票->從竹北高鐵站出發->等車時在星巴克買杯咖啡->到台中新社古堡用餐->后豐鐵馬道租賃單車->科博館知性之旅門票->晚上逢甲夜市大血拼->大肚山看夜景跟攤販買宵夜吃->夜宿福華飯店。
DAY 2早餐吃知名的肉蛋吐司店->在中港路上的日出鳳梨酥買伴手禮->中午去大甲鎮瀾宮買水果參拜->下午去月眉糖廠逛逛買紀念品->傍晚去高美濕地拍照並在附近的餐廳吃晚餐->回家。
2011年10月6日 星期四
【整合行銷】-作業 (價格) 問答
Q1:請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
Ans:因為颱風來臨時,風災導致農作物的產量減少,消費者需求不變、產品數量減少的情況下,導致供不應求,於是蔬菜的價格便會上漲。
Q2:你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
Ans:像台中老虎城的Gold Class這種電影院的誕生,讓消費者在看電影時,可以花費多一點的錢,享受特別的貴賓服務。對於一些強調隱私的金字塔頂端客戶來說,不但可提昇看電影的舒適度,並可不受週遭其他賓客的影響。相對於電影院本身的行銷價格策略中,是以目標市場區分來考量,採取差別定價,吸引一些不在乎價格,重視享受、服務、氣氛的高階族群來增加營收。
Ans:因為颱風來臨時,風災導致農作物的產量減少,消費者需求不變、產品數量減少的情況下,導致供不應求,於是蔬菜的價格便會上漲。
Q2:你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
Ans:像台中老虎城的Gold Class這種電影院的誕生,讓消費者在看電影時,可以花費多一點的錢,享受特別的貴賓服務。對於一些強調隱私的金字塔頂端客戶來說,不但可提昇看電影的舒適度,並可不受週遭其他賓客的影響。相對於電影院本身的行銷價格策略中,是以目標市場區分來考量,採取差別定價,吸引一些不在乎價格,重視享受、服務、氣氛的高階族群來增加營收。
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