2011年10月25日 星期二

【整合行銷】-作業 (推廣) 問答

Q1:就你的觀察,百貨公司常使用哪些促銷?

Ans:以週年慶為例,週年慶為百貨公司年度最大盛事,從廣告宣傳、文案DM、樓層擺設、優惠方案、來店禮、滿額贈,一直到活動期間波段宣傳、緊急加碼等每個階段的活動都是行銷手法。

*滿千送百:消費購物金額達到某個標準,即贈送現金。
*滿額贈:消費購物金額達到某個標準,即贈送禮品。
*消費集點:費購物金額達到某個標準,即贈送點數,換取禮品。
*來店禮:百貨公司多會與卡通授權、品牌授權商品當作獨家來店禮,並且遵照各百貨門市的平均客單價設定兌換門檻,例如像之前哆拉A夢35週年的紀念商品,就造成兌換風潮,讓消費者覺得花少少的錢,可以兌換限量來店禮。
*抽獎活動:消費購物金額達到某個標準,即贈送摸彩券,有機率抽中大獎。
*型錄式的DM設計:最容易讓消費者一目了然,且接受度也最高,加上消費者總是會各家百貨公司比價,這時型錄式的編排最方便比價,也可以看出哪家百貨的商品最優惠,達到DM促銷的最高效益。
*文案宣傳:例如:秒殺、必BUY、百搭款、獨家限量款、各櫃TOP10、人氣商品等字眼最容易吸引消費者目光,尤其運用在週年慶DM上,更是讓人無法抗拒其文字魅力。
*各項服務:如:限量商品的排隊路線規劃、停車規劃、提醒顧客財物的告示與廣播等,讓消費者搶購商品的同時,同步有高享受的服務,更可以抓住顧客的向心力。
*名人偶像的加持:例如配合明星發片或其他各項活動,於百貨公司廣場舉辦簽名會,藉此吸引人潮,提昇買氣;或請名人於促銷專櫃當一日店長,刺激消費。


※百貨公司12個月份,重要促銷節慶商品一覽表




















Q2: 試看youtube中找可口可樂與百事可樂各一,比較它們的推廣效果?

Ans:*可口可樂 —【世界盃篇】
http://www.youtube.com/watch?v=WyFLx0eaOCk&feature=related

看世界盃的人們,在鍾愛的球隊勝利或入球的時候,都能在剎那間忘記一切仇恨,搭配可口可樂,一起同歡樂。例如:蒼繩vs 蒼繩拍、博士vs實驗老鼠、老公vs情夫…等。

*百事可樂 —【酷遊記篇】
http://www.youtube.com/watch?v=J61DWh-GlPc

以家喻戶曉的當紅明星,扮演類似西遊記的情節,本在沙漠遇到敵人,即將展開武鬥,但師父發現了敵人的渴望,用百事可樂化解了紛爭。

這二篇廣告都以消除仇恨,營造歡樂畫面為主要訴求,可口可樂是以卡通動畫方式呈現,百事可樂則以名人來代言做促銷手法。其推廣效果不一,原因是百事可樂此廣告能吸引的消費者族群較為限定,因為喜歡明星的年齡層都略為偏低,且較集中;可口可樂的廣告,卻比較不受限,逗趣有創意的廣告也較能引起人們的共鳴,令人莞爾一笑、印象深刻,進而達到品牌促銷推廣的目的。

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